Novedades Llévame y Ficha online de cliente
¡TU NUEVO ACCESORIO TECNOLÓGICO FAVORITO YA ESTÁ AQUÍ!
Olvídate de tu mejor dúo de libreta y bolígrafo y… prepara tu selfie-stick, tu mejor sonrisa y una iPad o Tablet: porque te vamos a presentar una pareja de funcionalidades online que se va a convertir en tu accesorio tecnológico favorito dentro y fuera de tu negocio con el que potenciarás los resultados.
No sólo es fácil de usar, sino que te permite tratar a tus clientes dándoles la mejor experiencia con agilidad, sorprendiéndoles con la innovación y sensación de organización, profesionalidad y eficacia.
Así es como funciona:
Hemos unido dos de nuestras características online más populares, FPCs en línea y LlévaME, convirtiéndolos en la mejor pareja tecnológica para cualquier negocio del sector, pudiéndolos utilizar desde cualquier lugar.
Atrás han quedado los días en que tuviste que ir y venir a la recepción o caja, de comunicarte por señas o casi a gritos con tus colaboradores para que le reservaran la próxima cita a un cliente o que le atendieran para otro servicio que el cliente deseaba hacerse a continuación y de hacer malabares para apuntar las notas de visita y técnicas de un cliente antes de atender a otro cliente más y a otro más….
Ahora puedes hacer todo, desde capturar imágenes de antes o después de tus servicios a tus clientes, comparar fotografías evolutivas de los tratamientos que se realicen, introducir notas de visita, recordatorios sobre el cliente, mensajes a la caja o recepción, hasta la revisar el historial de tus clientes, agendarles un servicio complementario y reservarles su próxima cita, todo desde la conveniencia de un iPad o tableta. Haz click aquí para descubrir cómo.
8 Razones por las que vas a amar esta tecnología:
- Accederás a tu agenda de citas desde cualquier lugar pudiendo aprovechar cualquier oportunidad para agendar una cita o reprogramarla. (por ejemplo si te envía un whatsapp un cliente allegado o coincidís en persona fuera del negocio podrás agendar o reprogramar su cita al momento)
- Tus nuevos clientes podrán introducir sus datos desde una iPad o Tablet mientras esperan a ser atendidos. (potenciando así la retención de nuevos clientes)
- Podrás revisar la ficha y el historial de tus clientes mientras les atiendes.
- Tomar fotos para el antes y el después (o evolutivas) y compararlas.
- Incrementarás la frecuencia de visita de tus clientes con la efectiva técnica del “re-booking” reservándoles ya su próxima cita desde el espacio de prestación del servicio reduciendo la congestión en recepción y aumentando tus ganancias anuales en hasta un 60% (Consulta mejores prácticas Re-booking y solicita tu test de mejora de resultados a nuestro departamento de Evolución de Negocios)
- Atenderás a tus clientes en el exterior de tu negocio (si prestas servicios a domicilio o para eventos) pudiendo visualizar notas técnicas y de visita anteriores y fotografías del servicio a realizar.
- Tu equipo y tú podréis trabajar de forma más proactiva, organizada y efectiva (sobretodo sin estrés y pérdidas de tiempo improductivo, reduciendo las idas y venidas para comunicaros y los malos entendidos)
- Podrás crear formularios personalizados online dónde podrás insertar la firma de tus clientes (consentimiento para tratamientos, firma para la utilización de imágenes del cliente y su publicación en redes sociales…) El formulario con la firma quedará guardado en la ficha del cliente.
Nuestras innovaciones favoritas:
- Hemos renovado todo su aspecto y sensación de uso.
- Ahora introduces tu PIN de Shortcuts y … Ya estás usándolo ¡Así de fácil!
- Hay muchas nuevas funciones disponibles para su uso en tu SmartPhone.
- Verás a tus clientes de toda la semana cuando te conectes para poder planificarla mejor.
¿A que lo quieres usar ya? 😉
Revisa cuál es tu caso para empezar a optimizar tu negocio y a potenciar sus resultados:
- Si utilizas ya el pack de los 5 magníficos Optimizadores de Negocio Online, o el optimizador LlévaME, mira este vídeo a continuación y te enseñamos a configurar usuarios y a utilizar la Ficha del cliente online . Podrás empezar a utilizarlo en cuanto acabes de verlo, así de fácil! Si necesitas ayuda…¡te lo hacemos nosotros!, pídenoslo respondiendo enviándonos un e-mail a evoluciondenegocios@shortcuts.es con el nombre de tu centro y agendaremos hora para configurártelos.
- Si aún no usas el Pack de Optimizadores de Negocio, LlévaME o la FPC online: simplemente envianos un e-mail a evoluciondenegocios@shortcuts.es y pídenos que te inscribamos a una sesión online donde te explicaremos paso a paso cómo usar esta tecnología, configurar tu Shortcuts y a establecer los usuarios que tendrán permiso para utilizarla.